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题名:
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电商销售妙语口才与心理策略 / 高瑞霞, 汪磊, 袁振著 , |
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ISBN:
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978-7-5454-5240-2 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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229页 25cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书从如何提升电商销售人员的口才入手,着眼于切实提高电商销售人员的口才表达、攻心策略及其成交技巧。书中从初次交流、宝贝介绍、买家心理、性格心理、销售技巧、讨价还价、成交下单、买家拒绝、差评沟通、投诉处理等多个方面来谈论如何与买家沟通,如何以出色的口才应对与买家沟通过程中遇到的各种问题。通过阅读本书,电商可以更好地把握买家心理,提升自己的口才能力,从而创造出上佳的业绩来。 |
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主题词:
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电子商务 网络营销 |
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主题词:
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电子商务 网络营销 |
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中图分类法:
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F713.365 版次： 5 |
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中图分类法:
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H019-49 版次： 5 |
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主要责任者:
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高瑞霞 著 |
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主要责任者:
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汪磊 著 |
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主要责任者:
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袁振 著 |