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题名:
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护士形象与护患沟通 / 王建荣, 王社芬主编 , |
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ISBN:
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978-7-03-057125-0 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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200页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书从护理实践和创新的角度,提出了护士形象十条标准及其细则,窗口服务八条标准及其细则,阐述了护理规范服务的标准,规范了不同护理岗位护理服务用语,如科室护理规范用语、涉外护理服务礼仪、人性化护理服务标准、护患沟通技巧及实例等。 |
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主题词:
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护理 礼仪 |
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主题词:
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护理学 人际关系学 |
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中图分类法:
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R47 版次： 5 |
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中图分类法:
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R471-05 版次： 5 |
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主要责任者:
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王建荣 主编 |
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主要责任者:
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王社芬 主编 |