题名:
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客服超级口才训练大全 / 李林编著 , |
ISBN:
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978-7-302-50045-2 价格: CNY49.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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258页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 清华大学出版社 出版日期: 2018 |
内容提要:
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本书通过4篇12章专题内容、130个干货技巧、150多个案例解读,教读者轻松掌握客服沟通技巧,在实践中找到更适合的沟通策略。 |
主题词:
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销售 口才学 |
中图分类法:
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F713.3 版次: 5 |
主要责任者:
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李林 编著 |