题名:
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一对一经理人 / (美)唐·佩珀斯,(美)马莎·罗杰斯著 , 屈陆民等译 |
ISBN:
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7-5075-1262-2 价格: CNY16.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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286页 21cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 华文出版社 出版日期: 2002.1 |
内容提要:
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本书探讨了制定和运行一对一行动的现实性日常事项。这是一个企业以急速进行竞争的世界,竞相制定战略以便锁定顾客忠诚度、提高利润,并避免商品化的陷阱。这是一份通向未来商业世界的线路图。 |
主题词:
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企业管理 : 销售管理 |
主题词:
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销售管理 : 企业管理 |
中图分类法:
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F274 版次: 4 |
其它题名:
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e时代的客户关系管理真实案例 |
主要责任者:
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佩珀斯 著 |
主要责任者:
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罗杰斯 著 |
次要责任者:
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屈陆民 译 |