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所见即所得
王晓锋著.机械工业出版社,2020
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本书从零售之困入手,剖析了新零售的现状,给出了突围之道--“所见即所得”的用户体验模型,并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分解读了这五个字。
1F,103室
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