题名:
如何提高客户满意度
/ (日)武田哲男著 , 李伟译
ISBN:
7-5060-1882-9 价格： CNY25.00
语种:
chi
载体形态:
180页 23cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
东方出版社
出版日期： 2004
主题词:
企业管理
销售管理
中图分类法:
F274 版次： 4
主要责任者:
武田哲男
著
次要责任者:
李伟
译
附注:
决定所有企业生死存亡的CS法则