题名:
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一对一企业 / (美)唐·佩珀斯,(美)马莎·罗杰斯著 , 屈陆民等译 |
ISBN:
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7-5075-1261-4 价格: CNY17.50 |
语种:
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chi |
载体形态:
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296页 图 21cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 华文出版社 出版日期: 2002.1 |
内容提要:
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本书所讲述的内容包括:如何提高顾客保持率,不仅仅是渐增而是显著地;如何逐步增加你在每个顾客业务中所占的份额:如何保护并提高你的单位利润;以及如何借助当今新科技向互动时代转型。 |
主题词:
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企业管理 |
主题词:
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市场营销学 |
中图分类法:
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F274 版次: 4 |
其它题名:
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互动时代的竞争工具 |
主要责任者:
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佩珀斯 著 |
主要责任者:
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罗杰斯 著 |
次要责任者:
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屈陆民 译 |