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题名:
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民航电子客票销售操作教程 min hang dian zi ke piao xiao shou cao zuo jiao cheng / 杨超，霍连才，台伟力主编 , |
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ISBN:
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978-7-302-59962-3 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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206页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2022 |
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内容提要:
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本书分为知识篇、技能篇和提升篇，围绕民航客票销售工作岗位流程，讲述eTerm系统的基本知识和指令，讲述一般旅客客票的预订操作、各种航程客票的预订操作、各类旅客客票的预订操作及国际旅客客票的预订操作，最后介绍了民航呼叫中心及民航网络客票销售等知识。 |
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主题词:
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民用航空 旅客运输 中国 |
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中图分类法:
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F562 版次： 5 |
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主要责任者:
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杨超 yang chao 主编 |
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主要责任者:
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霍连才 huo lian cai 主编 |
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主要责任者:
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台伟力 tai wei li 主编 |
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附注:
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民航专业融媒体系列教材 |