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题名:
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物业服务实践、实战与实操100例 wu ye fu wu shi jian、shi zhan yu shi cao 100 li / 张岩著 , |
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ISBN:
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978-7-5618-3802-0 价格： CNY45.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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326页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 天津 出版社： 天津大学出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书分为行业发展篇；服务理念篇；服务管理篇；服务操作篇；人员素质篇；法律法规篇和从业感悟篇七篇。内容包括：都市鸡肋行业？未来朝阳产业；经济落后地区，行业健康滞后等。 |
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主题词:
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物业管理 商业服务 |
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主题词:
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物业管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F293.33 版次： 4 |
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主要责任者:
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张岩 zhang yan 著 |