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题名:
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餐饮营销 can yin ying xiao / (日)真喜屋实行著 , 张永亮译 |
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ISBN:
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978-7-5207-1260-6 价格： CNY68.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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194页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 东方出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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口碑营销越来越重要。但对于餐饮人来说，对口碑有误解的人也出乎意料得多，“只要提供好吃的食物，顾客就会为你宣传口碑”，“只要有好的商品和服务，顾客就会为你宣传口碑”，至今还是有很多人对此深信不疑。但这其实只是一厢情愿。那么，什么时候会产生口碑呢？最重要的是在“质量之外”的那部分。如果注意不到这一点，无论等到什么时候都不会产生口碑。口碑有开关，如果能好好地打开技巧，就会大大提高产生口碑的可能性。 |
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主题词:
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饮食业 市场营销学 |
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中图分类法:
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F719.3 版次： 5 |
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其它题名:
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让顾客口口相传的35个开关 |
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主要责任者:
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真喜屋实行 zhen xi wu shi hang 著 |
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次要责任者:
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张永亮 zhang yong liang 译 |