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题名:
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客户服务 ke hu fu wu / 徐丹, 邓仕川, 贺庆主编 , |
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ISBN:
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978-7-5504-5693-8 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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122页 彩图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 西南财经大学出版社 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书共六个项目，内容包括：认知客户服务、熟悉网络客户服务工具、售前客户服务、售中客服服务、售后客户服务、常见纠纷处理。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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主要责任者:
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徐丹 xu dan 主编 |
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主要责任者:
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邓仕川 deng shi chuan 主编 |
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主要责任者:
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贺庆 he qing 主编 |