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题名:
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导游实务
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全国导游人员资格考试教材编写组编
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ISBN:
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7-5637-0944-4
价格：
CNY12.50
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语种:
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chi
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载体形态:
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216页
21cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
旅游教育出版社
出版日期：
2001
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内容提要:
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本书包括:团队导游服务、散客导游服务、带团技能、导游语言运用技能、游客个别要求的处理、导游服务中主要问题和事故的预防与处理等内容。
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主题词:
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导游
资格考核
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主题词:
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导游
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中图分类法:
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F590.63
版次：
4
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附注:
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全国导游人员资格考试(全国部分)系列教材
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主要团体责任者:
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全国导游人员资格考试教材编写组
编
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