题名:
质量管理学
/ 胡铭主编 ,
ISBN:
7-307-04109-X 价格： CNY28.00
语种:
chi
载体形态:
346页 图 24cm
出版发行:
出版地： 武汉 出版社：
武汉大学出版社
出版日期： 2004
内容提要:
全书共分为十章,内容包括质量管理概述,质量管理的术语和原则,质量管理体系的建立和运行,质量管理体系的审核,质量改进,全面质量管理,服务质量管理,质量管理统计方法,宏观质量管理,认证制度。
主题词:
质量管理学
高等学校
中图分类法:
F273.2 版次： 4
主要责任者:
胡铭
主编