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题名:
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大客户 / [英]彼得·查维顿[Peter Cheverton]著 , 李丽主译 |
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ISBN:
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7-5045-3992-9 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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268页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2003.7 |
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内容提要:
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全书分为大客户管理定义,客户的角度,为大客户管理做准备,识别大客户,进入战略,满足客户需要,保持方向等七部分,共三十章。 |
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主题词:
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企业管理 : 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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其它题名:
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识别、选择和管理 |
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主要责任者:
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查维顿, 著 |
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次要责任者:
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李丽 主译 |