检索条件: it服务管理 ( 题名 )
责任者 刘通
出版信息 哈尔滨工业大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-5603-3054-9
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ITIL V3服务管理与认证考试详解
刘通.哈尔滨工业大学出版社,2012.
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