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责任者 M. 科林翰姆,Martin Callingham
出版信息 上海交通大学出版社 ,2005
ISBN 7-313-03994-8
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市场调查宝典.公司抉择
M. 科林翰姆,Martin Callingham.上海交通大学出版社,2005.
责任者 P. 唐波拉尔,Paul Temporal,M. 特鲁特,Martin Trott
出版信息 上海交通大学出版社 ,2002
ISBN 7-313-03101-7
与客户亲密接触:通过客户关系管理实现品牌价值最大化
P. 唐波拉尔,Paul Temporal,M. 特鲁特,Martin Trott.上海交通大学出版社,2002.
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