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责任者 L. 因基莱里,Leonardo Inghilleri,M. (美)所罗门,Micah Solomon
出版信息 江西人民出版社 ,2017
ISBN 978-7-210-09719-8
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超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节
L. 因基莱里,Leonardo Inghilleri,M. (美)所罗门,Micah Solomon.江西人民出版社,2017.
责任者 M. 莱希,Michael Leahy
出版信息 上海远东出版社 ,2007
ISBN 978-7-80706-421-3
最后的乔丹
M. 莱希,Michael Leahy.上海远东出版社,2007.
责任者 M. 西瓦克
出版信息 知识产权出版社 ,2013
ISBN 978-7-5130-1992-7
第一位印第安总统:埃沃·莫拉莱斯传
M. 西瓦克.知识产权出版社,2013.
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