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责任者 格罗鲁斯
出版信息 电子工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-121-36091-6
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服务管理与营销:服务利润逻辑的管理:managing the service profit logic
格罗鲁斯.电子工业出版社,2019.
责任者 杨以文
出版信息 经济科学出版社 ,2017
ISBN 978-7-5141-7787-9
生产性服务业对战略性新兴产业发展的作用机制研究
杨以文.经济科学出版社,2017.
责任者 张克英,郭伟,姜铸
出版信息 科学出版社 ,2013
ISBN 978-7-03-036979-6
创新型服务业与总部经济发展研究
张克英,郭伟,姜铸.科学出版社,2013.
责任者 吴泗
出版信息 光明日报出版社 ,2012
ISBN 978-7-5112-2892-5
科技服务业发展生态研究
吴泗.光明日报出版社,2012.
责任者 詹姆斯·A. 布林逊,James A. Brimson,约翰 安多斯,John Antos
出版信息 经济科学出版社 ,2007
ISBN 7-5058-5876-9
作业成本管理:服务行业手册
詹姆斯·A. 布林逊,James A. Brimson,约翰 安多斯,John Antos.经济科学出版社,2007.
责任者 张汉林,施本植
出版信息 上海财经大学出版社 ,2005
ISBN 7-81098-293-1
服务业及中小企业规制改革
张汉林,施本植.上海财经大学出版社,2005.
责任者 王勇兵
出版信息 企业管理出版社 ,2005
ISBN 7-80147-676-X
现代企业服务管理必备制度与表格
王勇兵.企业管理出版社,2005.
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