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责任者 刘方歆,谭泽媛
出版信息 北京理工大学出版社有限责任公司 ,2023
ISBN 978-7-5763-3220-9
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汽车商务礼仪
刘方歆,谭泽媛.北京理工大学出版社有限责任公司,2023.
责任者 刘军
出版信息 化学工业出版社 ,2016
ISBN 978-7-122-26544-9
汽车销售与售后服务全案
刘军.化学工业出版社,2016.
责任者 李素华
出版信息 机械工业出版社 ,2013
ISBN 978-7-111-42619-6
汽车销售与技术服务
李素华.机械工业出版社,2013.
责任者 段钟礼,张金桄
出版信息 机械工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-111-31345-8
汽车服务接待实用教程
段钟礼,张金桄.机械工业出版社,2011.
责任者 熊永森
出版信息 化学工业出版社 ,2010
ISBN 978-7-122-07377-8
汽车后服务管理
熊永森.化学工业出版社,2010.
责任者 王宇宁
出版信息 电子工业出版社 ,2005
ISBN 7-121-01107-7
网络化汽车服务
王宇宁.电子工业出版社,2005.
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