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责任者 张丙振,檀飞翔
出版信息 机械工业出版社 ,2021
ISBN 978-7-111-67004-9
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饿了么质量体系搭建实战
张丙振,檀飞翔.机械工业出版社,2021.
责任者 朱晓博,何金
出版信息 中国水利水电出版社 ,2019
ISBN 978-7-5170-7601-8
从零开始学酒店餐饮服务英语口语
朱晓博,何金.中国水利水电出版社,2019.
责任者 滕悦然
出版信息 化学工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-122-33153-3
餐饮服务英语口语实例大全:音频实战版
滕悦然.化学工业出版社,2019.
责任者 陈凤君
出版信息 中国铁道出版社 ,2017
ISBN 978-7-113-22786-9
餐饮旺店服务与管理细节一本通
陈凤君.中国铁道出版社,2017.
责任者 杨秀龙,崔立新
出版信息 北京理工大学出版社有限责任公司 ,2017
ISBN 978-7-5682-4925-6
中国服务理论体系
杨秀龙,崔立新.北京理工大学出版社有限责任公司,2017.
责任者 张前红,石见文,张旭
出版信息 中国农业科学技术出版社 ,2017
ISBN 978-7-5116-3061-2
餐厅服务员
张前红,石见文,张旭.中国农业科学技术出版社,2017.
责任者 李正,董道顺
出版信息 安徽师范大学出版社 ,2016
ISBN 978-7-5676-1816-9
餐饮服务与管理
李正,董道顺.安徽师范大学出版社,2016.
责任者 邹金宏,谭天
出版信息 中国财富出版社 ,2015
ISBN 978-7-5047-5702-9
餐饮培训第一课:入职培训与自学必读
邹金宏,谭天.中国财富出版社,2015.
责任者 易钟
出版信息 北京联合出版公司 ,2014
ISBN 978-7-5502-2571-8
餐饮酒店最佳服务模式
易钟.北京联合出版公司,2014.
责任者 大久保一彦
出版信息 东方出版社 ,2013
ISBN 978-7-5060-6580-1
繁荣店的问卷调查术
大久保一彦.东方出版社,2013.
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