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责任者 张俊娟
出版信息 人民邮电出版社 ,2013
ISBN 978-7-115-30299-1
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酒店宾馆规范化管理工具箱
张俊娟.人民邮电出版社,2013.
责任者 泽拉兹尼
出版信息 清华大学出版社 ,2013
ISBN 978-7-302-33687-7
用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱
泽拉兹尼.清华大学出版社,2013.
责任者 冯飞
出版信息 广东经济出版社 ,2012
ISBN 978-7-5454-1427-1
餐饮服务业绩效管理
冯飞.广东经济出版社,2012.
责任者 李佳林
ISBN 978-7-5454-1426-4
酒店服务业绩效管理
李佳林.广东经济出版社,2012.
责任者 程淑丽
出版信息 人民邮电出版社 ,2011
ISBN 978-7-115-24961-6
营销管理工作细化执行与模板
程淑丽.人民邮电出版社,2011.
责任者 易钟
出版信息 广东经济出版社 ,2011
ISBN 978-7-5454-0745-7
做最好的酒店总经理
易钟.广东经济出版社,2011.
ISBN 978-7-5454-0734-1
做最好的酒店经理
责任者 金成哲
ISBN 978-7-115-26551-7
广告公司流程化与规范化管理手册
金成哲.人民邮电出版社,2011.
责任者 王宏
出版信息 人民邮电出版社 ,2008
ISBN 978-7-115-17631-8
酒店管理工作细化执行与模板
王宏.人民邮电出版社,2008.
责任者 刘敬
出版信息 人民邮电出版社 ,2003
ISBN 7-115-11311-4
Delphi 住宿餐饮管理系统开发实例导航
刘敬.人民邮电出版社,2003.
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