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责任者 王文慧
出版信息 企业管理出版社 ,2012
ISBN 978-7-5164-0011-1
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酒店营销新视野
王文慧.企业管理出版社,2012.
责任者 周天琦,李会玲,周贺来
出版信息 中国水利水电出版社 ,2012
ISBN 978-7-5084-9600-9
饭店计算机信息管理
周天琦,李会玲,周贺来.中国水利水电出版社,2012.
责任者 徐文苑
出版信息 清华大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-5121-0968-1
酒店前厅运作实务
徐文苑.清华大学出版社,2012.
责任者 李若凝
出版信息 机械工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-111-38447-2
饭店管理
李若凝.机械工业出版社,2012.
责任者 赵涛
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-15106-4
酒店管理制度表格流程规范大全
赵涛.电子工业出版社,2012.
责任者 曹红
ISBN 978-7-121-17880-1
前厅服务员国家职业技能鉴定指南.初级、中级、高级/国家职业资格五级、 四级、三级
曹红.电子工业出版社,2012.
责任者 邵德春
出版信息 北京大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-301-20570-9
酒店标准化六常管理
邵德春.北京大学出版社,2012.
责任者 包小阳,姜玲
出版信息 广东经济出版社 ,2012
ISBN 978-7-5454-1365-6
经济型酒店管理实务
包小阳,姜玲.广东经济出版社,2012.
责任者 滕宝红
ISBN 978-7-5454-1384-7
酒店前厅经理365天管理笔记
滕宝红.广东经济出版社,2012.
ISBN 978-7-5454-1387-8
酒店财务经理365天管理笔记
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