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责任者 创想外语研发团队
出版信息 中国纺织出版社 ,2019.01
ISBN 978-7-5180-5213-4
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零售服务业英语 看这本就够
创想外语研发团队.中国纺织出版社,2019.01.
责任者 杨珍,齐超
出版信息 化学工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-122-33342-1
酒店服务英语
杨珍,齐超.化学工业出版社,2019.
责任者 方辉
ISBN 978-7-122-33100-7
餐饮管理与服务从入门到精通:图解版
方辉.化学工业出版社,2019.
责任者 桂学文,谢浩
出版信息 华中师范大学出版社 ,2019
ISBN 978-7-5622-8501-4
电子商务服务业产业结构与协同发展
桂学文,谢浩.华中师范大学出版社,2019.
责任者 柯南,叶晖,陈剑标
出版信息 人民邮电出版社 ,2019
ISBN 978-7-115-49469-6
淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
柯南,叶晖,陈剑标.人民邮电出版社,2019.
责任者 朱晓博,何金
出版信息 中国水利水电出版社 ,2019
ISBN 978-7-5170-7601-8
从零开始学酒店餐饮服务英语口语
朱晓博,何金.中国水利水电出版社,2019.
责任者 刘小茵,李尧,谢灵群
出版信息 电子工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-121-33346-0
跨境电子商务服务管理实施指南
刘小茵,李尧,谢灵群.电子工业出版社,2019.
责任者 徐茜
ISBN 978-7-115-49740-6
金牌网店客服实战108招:小服务大效果
徐茜.人民邮电出版社,2019.
责任者 孙勇兴
ISBN 978-7-115-52493-5
餐厅员工服务细节1+1培训手册
孙勇兴.人民邮电出版社,2019.
责任者 莫修梅,张冠凤,陈少军
出版信息 航空工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-5165-2085-7
网络客户关系管理
莫修梅,张冠凤,陈少军.航空工业出版社,2019.
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