检索条件: 礼仪 ( 主题词 )
责任者 千舒,陈秋玲
出版信息 海潮出版社 ,2005
ISBN 7-80213-046-8
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服务礼仪的N个细节
千舒,陈秋玲.海潮出版社,2005.
责任者 长尾裕子
出版信息 中国人民大学出版社 ,2005
ISBN 7-300-05996-1
商务礼仪:电话应对 接待来访者 商务访问
长尾裕子.中国人民大学出版社,2005.
责任者 金正昆
出版信息 北京大学出版社 ,2005
ISBN 978-7-301-09368-9
商务礼仪
金正昆.北京大学出版社,2005.
责任者 宿春礼
出版信息 中国国际广播出版社 ,2005
ISBN 7-5078-2459-4
商务电话沟通技巧
宿春礼.中国国际广播出版社,2005.
责任者 田文燕,张震浩
出版信息 中国经济出版社 ,2005
ISBN 7-5017-6943-5
顾客服务的艺术--服务礼仪:服务人员必修课:图文本
田文燕,张震浩.中国经济出版社,2005.
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