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责任者 刘永中,金才兵
出版信息 南海出版公司 ,2004
ISBN 7-5442-2866-5
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柜台营业员培训全案
刘永中,金才兵.南海出版公司,2004.
责任者 张杰
出版信息 中国劳动社会保障出版社 ,2004
ISBN 7-5045-4353-5
客房服务员:初级技能 中级技能 高级技能
张杰.中国劳动社会保障出版社,2004.
责任者 许凌志,李华丽
出版信息 广东经济出版社 ,2004
ISBN 7-80677-845-4
酒店服务员培训与管理
许凌志,李华丽.广东经济出版社,2004.
责任者 付晓萍
出版信息 中国物资出版社 ,2004
ISBN 7-5047-2245-6
前厅服务与管理
付晓萍.中国物资出版社,2004.
责任者 陶勇,周丰硕
ISBN 7-5045-4484-1
商品营业员.超级市场类
陶勇,周丰硕.中国劳动社会保障出版社,2004.
责任者 龚卫星
ISBN 7-5045-4461-2
商品营业员基础知识
龚卫星.中国劳动社会保障出版社,2004.
责任者 李突隆
ISBN 7-5045-3360-2
商品营业员.家用电器类
李突隆.中国劳动社会保障出版社,2004.
责任者 路军,苏刚波
餐厅服务员培训与管理
路军,苏刚波.广东经济出版社,2004.
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