检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 服务业星级服务培训丛书编委会
出版信息 中国时代经济出版社 ,2005
ISBN 7-80169-741-3
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物业星级服务培训
服务业星级服务培训丛书编委会.中国时代经济出版社,2005.
责任者 《服务业星级服务培训》丛书编委会
ISBN 7-80169-743-X
酒店星级服务培训
《服务业星级服务培训》丛书编委会.中国时代经济出版社,2005.
ISBN 7-80169-742-1
商场星级服务培训
责任者 谭晓蓉,王辉,黄刚
出版信息 旅游教育出版社 ,2007
ISBN 978-7-5637-1426-1
康乐服务员实战手册
谭晓蓉,王辉,黄刚.旅游教育出版社,2007.
责任者 邵小云
出版信息 化学工业出版社 ,2014
ISBN 978-7-122-18845-8
物业客服培训
邵小云.化学工业出版社,2014.
责任者 踩洪胜
出版信息 东北师范大学出版社 ,2008
ISBN 7-5602-5196-X
酒店服务技能实训手册
踩洪胜.东北师范大学出版社,2008.
责任者 徐曰勇
出版信息 广东科技出版社 ,2012
ISBN 978-7-5359-5701-6
客户服务管理师.基础知识
徐曰勇.广东科技出版社,2012.
责任者 刘玲
出版信息 西安交通大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5605-3807-5
客房部实训教程
刘玲.西安交通大学出版社,2011.
责任者 刘永中,金才兵
出版信息 南方日报出版社 ,2005
ISBN 7-80652-227-1
金牌零售店员的15堂必修课
刘永中,金才兵.南方日报出版社,2005.
ISBN 978-7-5359-5702-3
客户服务管理师.国家职业资格三级
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