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责任者 周仁钺,龚嫱
出版信息 机械工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-111-33276-3
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客服管理工具箱
周仁钺,龚嫱.机械工业出版社,2011.
责任者 杜立辉,王崇彩
出版信息 人民邮电出版社 ,2006
ISBN 7-115-14094-4
质量管理职位工作手册
杜立辉,王崇彩.人民邮电出版社,2006.
责任者 李茜
ISBN 7-115-15322-1
英汉供应链管理辞典
李茜.人民邮电出版社,2006.
责任者 谭丽琴,张小艺
出版信息 人民邮电出版社 ,2005
ISBN 7-115-14045-6
客户服务管理职位工作手册
谭丽琴,张小艺.人民邮电出版社,2005.
责任者 邱庆剑
出版信息 机械工业出版社 ,2004
ISBN 7-111-14178-4
人力资源管理工具箱
邱庆剑.机械工业出版社,2004.
责任者 《中国企业税事指南》编审委员会
出版信息 企业管理出版社 ,2004
ISBN 7-80197-092-6
中国企业税事指南.2004
《中国企业税事指南》编审委员会.企业管理出版社,2004.
责任者 世界500强企业管理标准研究中心
出版信息 东方出版社 ,2004
ISBN 7-5060-1802-0
生产安全管理标准
世界500强企业管理标准研究中心.东方出版社,2004.
责任者 赵泽民
出版信息 华夏出版社 ,2003.1
ISBN 7-5080-2875-9
采购与审价管理手册
赵泽民.华夏出版社,2003.1.
责任者 宝利嘉顾问编著,宝利嘉顾问
出版信息 中国经济出版社 ,2003
ISBN 7-5017-5613-9
最新管理时尚精要词典:经理人专业素质速成策略
宝利嘉顾问编著,宝利嘉顾问.中国经济出版社,2003.
责任者 约翰·J. 奥康奈尔
出版信息 对外经济贸易大学出版社 ,2001
ISBN 7-81000-976-1
布莱克韦尔国际企业管理百科辞典
约翰·J. 奥康奈尔.对外经济贸易大学出版社,2001.
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