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责任者 梁剑平
出版信息 经济科学出版社 ,2020
ISBN 978-7-5218-1252-7
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全球视野本土智慧:中国商业管理案例精选集
梁剑平.经济科学出版社,2020.
责任者 胡禹成
出版信息 中国铁道出版社有限公司 ,2019
ISBN 978-7-113-26226-6
酒店精细化管理实战:案例详解版
胡禹成.中国铁道出版社有限公司,2019.
责任者 黄征兵,尹寿兵
出版信息 安徽师范大学出版社 ,2019
ISBN 978-7-5676-3967-6
带着情怀去服务:黄山天都国际饭店服务故事百例
黄征兵,尹寿兵.安徽师范大学出版社,2019.
责任者 邢夫敏
出版信息 北京大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-301-17449-4
现代酒店管理与服务案例
邢夫敏.北京大学出版社,2012.
责任者 陈旭
出版信息 中国人民大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-300-15308-7
服务运营管理案例
陈旭.中国人民大学出版社,2012.
责任者 博格,罗伯茨,黄智颖
出版信息 复旦大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-309-08136-7
商业案例实战训练指南
博格,罗伯茨,黄智颖.复旦大学出版社,2011.
责任者 陈文生
出版信息 福建人民出版社 ,2011
ISBN 978-7-211-06290-4
酒店管理经典案例
陈文生.福建人民出版社,2011.
责任者 陈的非
出版信息 中国轻工业出版社 ,2010
ISBN 978-7-5019-7731-4
饭店服务与管理案例分析
陈的非.中国轻工业出版社,2010.
责任者 王大悟
出版信息 中国旅游出版社 ,2009
ISBN 978-7-5032-3785-0
酒店管理实践案例精粹
王大悟.中国旅游出版社,2009.
责任者 曹希波
出版信息 企业管理出版社 ,2009
ISBN 978-7-80197-744-1
新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务全书
曹希波.企业管理出版社,2009.
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