检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 洪秀銮
出版信息 陕西人民出版社 ,2010.05
ISBN 978-7-224-09339-1
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卓越服务
洪秀銮.陕西人民出版社,2010.05.
责任者 克莱默,希伊
出版信息 中国市场出版社 ,2010.08
ISBN 978-7-5092-0674-4
开足马力:全面质量与服务改进
克莱默,希伊.中国市场出版社,2010.08.
责任者 卡明
出版信息 中国铁道出版社 ,2010.07
ISBN 978-7-113-11364-3
成功客户服务10步骤
卡明.中国铁道出版社,2010.07.
责任者 唐飞,王今朝
出版信息 中国旅游出版社 ,2010
ISBN 978-7-5032-3831-4
住宿管理
唐飞,王今朝.中国旅游出版社,2010.
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