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责任者 张国军
出版信息 经济科学出版社 ,2006
ISBN 7-5058-5718-5
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顾客资产运营研究
张国军.经济科学出版社,2006.
责任者 申文果,汪纯孝,谢礼珊
出版信息 中山大学出版社 ,2006
ISBN 7-306-02754-9
电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
申文果,汪纯孝,谢礼珊.中山大学出版社,2006.
责任者 艾米莉
出版信息 北京工业大学出版社 ,2006
ISBN 7-5639-1627-X
渠道的革命
艾米莉.北京工业大学出版社,2006.
责任者 王强
出版信息 机械工业出版社 ,2006
ISBN 7-111-19053-X
让你的产品营销环环相扣
王强.机械工业出版社,2006.
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