检索条件: 华章 ( 著者 )
责任者 (美)萨尔特曼(Zaltman,G.)著
出版信息 机械出版社 ,2004
ISBN 7-111-13929-1
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客户如何思考
(美)萨尔特曼(Zaltman,G.)著.机械出版社,2004.
责任者 (美)汤姆.赖利(Tom Reilly)著
ISBN 7-111-13839-2
增值销售
(美)汤姆.赖利(Tom Reilly)著.机械出版社,2004.
责任者 道西利奥
出版信息 机械工业出版社 ,2004
ISBN 7-111-13676-4
客服中心人员管理
道西利奥.机械工业出版社,2004.
责任者 麦基恩
ISBN 7-111-13637-3
如何影响顾客的购买决定
麦基恩.机械工业出版社,2004.
责任者 F. 纽厄尔,
ISBN 7-111-14453-8
客户关系管理为何会失效
F. 纽厄尔,.机械工业出版社,2004.
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