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责任者 张朝辉
出版信息 高等教育出版社 ,2011
ISBN 978-7-04-031249-2
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礼仪规范教程
张朝辉.高等教育出版社,2011.
责任者 赵金岭,潘雪梅
出版信息 旅游教育出版社 ,2011
ISBN 978-7-5637-2213-6
旅游服务礼貌礼节
赵金岭,潘雪梅.旅游教育出版社,2011.
责任者 潘安岚,蒋祖慧
ISBN 978-7-5637-2233-4
形体及礼仪训练:旅游服务类
潘安岚,蒋祖慧.旅游教育出版社,2011.
责任者 刘秀丽
出版信息 中国铁道出版社 ,2011
ISBN 978-7-113-13202-6
职业礼仪
刘秀丽.中国铁道出版社,2011.
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