检索条件: 浙江大学 ( 著者 )
责任者 江浩
出版信息 浙江大学出版社 ,2009
ISBN 978-7-308-06972-4
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前厅运行与管理
江浩.浙江大学出版社,2009.
责任者 邵雪伟
出版信息 浙江大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-308-07401-8
酒店沟通技巧
邵雪伟.浙江大学出版社,2010.
责任者 汤卫松,王旭东
ISBN 978-7-308-07353-0
酒店法律与法规
汤卫松,王旭东.浙江大学出版社,2010.
责任者 游富相
ISBN 978-7-308-06971-7
酒店人力资源管理
游富相.浙江大学出版社,2009.
责任者 傅昭
ISBN 978-7-308-07006-5
酒店服务心理
傅昭.浙江大学出版社,2009.
责任者 翁玉良
ISBN 978-7-308-06970-0
酒店财务管理
翁玉良.浙江大学出版社,2009.
责任者 阮晓明
ISBN 978-7-308-06969-4
饭店管理基础
阮晓明.浙江大学出版社,2009.
责任者 张秋埜
ISBN 978-7-308-06902-1
酒店服务礼仪
张秋埜.浙江大学出版社,2009.
责任者 叶秀霜,沈忠红
ISBN 978-7-308-06555-9
客房运行与管理
叶秀霜,沈忠红.浙江大学出版社,2009.
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