检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 张浩
出版信息 蓝天出版社 ,2004
ISBN 7-80158-499-6
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新编现代酒店(饭店)主管领班工作标准
张浩.蓝天出版社,2004.
责任者 张波
出版信息 蓝天出版社 ,2005
ISBN 7-80158-630-1
新编现代酒店(饭店)星级服务培训标准
张波.蓝天出版社,2005.
ISBN 7-80158-684-0
新编现代宾馆(饭店)客房部规范管理与服务标准
张浩.蓝天出版社,2005.
ISBN 7-80158-631-X
新编现代酒店(饭店)员工素质培训手册
出版信息 北京工业大学出版社 ,2016.02
ISBN 978-7-5639-4456-9
新编现代酒店星级服务与培训一本通
张浩.北京工业大学出版社,2016.02.
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