检索条件: 米歇利 ( 著者 )
责任者 米歇利
出版信息 中信出版社 ,2015
ISBN 978-7-5086-4835-4
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星巴克领先之道
米歇利.中信出版社,2015.
出版信息 龙门书局 ,2014
ISBN 978-7-5088-4169-4
Zappos模式:美捷步极致客户体验的五大核心法则
米歇利.龙门书局,2014.
出版信息 中信出版社 ,2012
ISBN 978-7-5086-3593-4
星巴克体验
米歇利.中信出版社,2012.
责任者 J.A. 米歇利,Joseph A. Micheli
出版信息 中国人民大学出版社 ,2017
ISBN 978-7-300-23803-6
管理的完美处方:向世界顶级医疗机构学习领导力:leadership lessons for creating a world-class customer experience from UCLA Health System
J.A. 米歇利,Joseph A. Micheli.中国人民大学出版社,2017.
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