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责任者 杨永华
出版信息 中国计量出版社 ,2003
ISBN 7-5026-1881-3
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旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例
杨永华.中国计量出版社,2003.
责任者 陶汉军,黄松山
出版信息 中国旅游出版社 ,2003
ISBN 7-5032-1367-1
导游服务学概论
陶汉军,黄松山.中国旅游出版社,2003.
责任者 馬永立,谈俊忠
ISBN 7-5032-2188-7
风景名胜区管理学
馬永立,谈俊忠.中国旅游出版社,2003.
责任者 王莹
ISBN 7-5032-2178-X
旅游区服务质量管理
王莹.中国旅游出版社,2003.
责任者 吴殿廷
ISBN 7-5032-2222-0
水体景观旅游开发规划实务
吴殿廷.中国旅游出版社,2003.
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