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责任者 赵红梅
出版信息 人民邮电出版社 ,2013
ISBN 978-7-115-30406-3
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质量管理部规范化管理工具箱
赵红梅.人民邮电出版社,2013.
责任者 姚小风
出版信息 人民邮电出版社 ,2012
ISBN 978-7-115-29587-3
质量管理体系设计全案
姚小风.人民邮电出版社,2012.
ISBN 978-7-115-28452-5
质量管理职位工作手册
责任者 付伟
出版信息 人民邮电出版社 ,2011
ISBN 978-7-115-24965-4
质量管理工作细化执行与模板
付伟.人民邮电出版社,2011.
责任者 王兰会
出版信息 人民邮电出版社 ,2010
ISBN 978-7-115-22039-4
王兰会.人民邮电出版社,2010.
责任者 姜巧萍
ISBN 978-7-115-24123-8
生产质量精细化管理全案
姜巧萍.人民邮电出版社,2010.
责任者 王光伟
出版信息 人民邮电出版社 ,2009
ISBN 978-7-115-19131-1
王光伟.人民邮电出版社,2009.
责任者 何广明,陈红
出版信息 广东经济出版社 ,2008
ISBN 978-7-80728-919-7
优质管理五常法
何广明,陈红.广东经济出版社,2008.
责任者 倪鹏飞
出版信息 社会科学文献出版社 ,2007
ISBN 978-7-80230-544-1
中国城市竞争力报告.No.5,品牌:城市最美的风景
倪鹏飞.社会科学文献出版社,2007.
责任者 杨林
出版信息 上海人民出版社 ,2006
ISBN 7-208-06183-1
品牌突破:建立消费者满意度战略
杨林.上海人民出版社,2006.
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