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责任者 臧文龙,金晓民
出版信息 中国传媒大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-5657-0330-0
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现代办公自动化
臧文龙,金晓民.中国传媒大学出版社,2012.
责任者 张润彤,朱晓敏
出版信息 清华大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-302-24824-8
服务科学概论
张润彤,朱晓敏.清华大学出版社,2011.
责任者 范国渠
出版信息 清华大学出版社 ,2008
ISBN 978-7-302-16605-4
办公自动化教程
范国渠.清华大学出版社,2008.
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