检索条件: 规范 ( 主题词 )
责任者 滕宝红
出版信息 广东经济出版社 ,2012
ISBN 978-7-5454-1059-4
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如何做好客服员
滕宝红.广东经济出版社,2012.
责任者 滕宝红,李建华
出版信息 人民邮电出版社 ,2009
ISBN 978-7-115-19946-1
收银人员技能手册
滕宝红,李建华.人民邮电出版社,2009.
ISBN 978-7-115-19953-9
仓库保管人员技能手册
ISBN 978-7-115-19944-7
保安员技能手册
ISBN 978-7-115-19943-0
出纳人员技能手册
ISBN 978-7-115-19950-8
酒店前厅服务员技能手册
ISBN 978-7-115-19942-3
酒店客房服务员技能手册
ISBN 978-7-115-19954-6
餐饮服务人员技能手册
ISBN 978-7-115-19952-2
商场导购员技能手册
责任者 滕宝红,苏毅
出版信息 中国时代经济出版社 ,2010
ISBN 978-7-5119-0097-5
物业客服管理作业手册
滕宝红,苏毅.中国时代经济出版社,2010.
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