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责任者 徐秋霓
出版信息 暨南大学出版社 ,2015
ISBN 978-7-5668-1364-0
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电话营销实战教程
徐秋霓.暨南大学出版社,2015.
责任者 陈宁华
出版信息 清华大学出版社 ,2015
ISBN 978-7-302-37999-7
电话营销的运营与管理
陈宁华.清华大学出版社,2015.
ISBN 978-7-302-38000-9
电话营销实务与训练
责任者 杨丽,任锡源
出版信息 中国物资出版社 ,2011
ISBN 978-7-5047-3958-2
电话营销
杨丽,任锡源.中国物资出版社,2011.
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