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责任者 姚凤莉,刘雅杰,章丹,丁冰杰
出版信息 清华大学出版社 ,2018
ISBN 978-7-302-49778-3
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汽车4S店经营管理
姚凤莉,刘雅杰,章丹,丁冰杰.清华大学出版社,2018.
责任者 刘军
出版信息 化学工业出版社 ,2017
ISBN 978-7-122-29087-8
汽车4S店运营与客户关系管理:operations and customer relationship management
刘军.化学工业出版社,2017.
责任者 黄敏雄
出版信息 人民邮电出版社 ,2017
ISBN 978-7-115-45220-7
汽车4S店运营与管理
黄敏雄.人民邮电出版社,2017.
责任者 徐向阳
出版信息 机械工业出版社 ,2016
ISBN 978-7-111-30091-5
汽车服务企业+移动互联网理论与实操:汽车4S店客户忠诚度管理智能工具M4S
徐向阳.机械工业出版社,2016.
出版信息 化学工业出版社 ,2016
ISBN 978-7-122-25819-9
汽车4S店会议管理与工作计划全案
刘军.化学工业出版社,2016.
责任者 叶东明
出版信息 化学工业出版社 ,2015
ISBN 978-7-122-21753-0
如何经营好4S店:4S店运营与客户关系
叶东明.化学工业出版社,2015.
ISBN 978-7-122-21972-5
如何提升汽车4S店全员执行力
刘军.化学工业出版社,2015.
ISBN 978-7-122-25357-6
汽车4S店活动策划一本通
责任者 姚凤莉,关昕,冯华亚
出版信息 北京理工大学出版社 ,2015
ISBN 978-7-5682-0137-7
姚凤莉,关昕,冯华亚.北京理工大学出版社,2015.
责任者 王丽霞,韩艳君
出版信息 人民邮电出版社 ,2015
ISBN 978-7-115-41272-0
4S店主营业务与汽车营销
王丽霞,韩艳君.人民邮电出版社,2015.
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