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责任者 陈祝平
出版信息 电子工业出版社 ,2011.10
ISBN 978-7-121-14564-3
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服务营销管理
陈祝平.电子工业出版社,2011.10.
责任者 李炳森
出版信息 中国商务出版社 ,2011
ISBN 978-7-5103-0449-1
ITO接包操作实务
李炳森.中国商务出版社,2011.
责任者 魏秀敏
ISBN 978-7-5103-0460-6
服务外包教程:2011年版
魏秀敏.中国商务出版社,2011.
责任者 焦杨,杨冬
ISBN 978-7-5103-0494-1
服务外包概论
焦杨,杨冬.中国商务出版社,2011.
责任者 徐新军,罗小林
出版信息 现代出版社 ,2008
ISBN 978-7-80244-246-7
美容院圣经.全四册
徐新军,罗小林.现代出版社,2008.
责任者 顾乃华
出版信息 经济科学出版社 ,2008
ISBN 978-7-5058-7099-4
转型期中国服务生产率研究
顾乃华.经济科学出版社,2008.
责任者 郑吉昌
出版信息 中国商务出版社 ,2005
ISBN 7-80181-460-6
郑吉昌.中国商务出版社,2005.
出版信息 中国对外经济贸易出版社 ,2003
ISBN 7-80181-087-2
服务市场营销
郑吉昌.中国对外经济贸易出版社,2003.
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