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责任者 曹园园
出版信息 浙江大学出版社 ,2018
ISBN 978-7-308-18510-3
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B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚的驱动关系研究
曹园园.浙江大学出版社,2018.
责任者 叶作亮,杨春艳
出版信息 科学出版社 ,2017
ISBN 978-7-03-051677-0
在线零售市场与顾客购买行为的实证与建模研究
叶作亮,杨春艳.科学出版社,2017.
责任者 杨勇攀,张旭辉
出版信息 北京大学出版社 ,2016
ISBN 978-7-301-27537-5
电商消费者忠诚行为研究:基于虚拟社会资本视角
杨勇攀,张旭辉.北京大学出版社,2016.
责任者 蒋侃
出版信息 华中科技大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5609-7248-0
B2C多渠道消费行为研究
蒋侃.华中科技大学出版社,2011.
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