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责任者 曾微,张弘,王萌
出版信息 中国铁道出版社 ,2017
ISBN 978-7-113-23161-3
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服务类基础英语
曾微,张弘,王萌.中国铁道出版社,2017.
责任者 蔡文君,杨国民
出版信息 电子工业出版社 ,2016
ISBN 978-7-121-26152-7
服务外包英语
蔡文君,杨国民.电子工业出版社,2016.
责任者 伍新蕾
出版信息 东北财经大学出版社 ,2016
ISBN 978-7-5654-2320-8
服务礼仪与形体训练
伍新蕾.东北财经大学出版社,2016.
责任者 刘江海
出版信息 西安交通大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-5605-6401-2
服务礼仪
刘江海.西安交通大学出版社,2014.
责任者 刘建伟,郭玲
出版信息 人民交通出版社 ,2012
ISBN 978-7-114-09425-5
服务礼仪:汽车运用技术专业用:双色版
刘建伟,郭玲.人民交通出版社,2012.
责任者 杨冬
出版信息 中国人民大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-300-15600-2
服务外包概论
杨冬.中国人民大学出版社,2012.
责任者 陈素花
ISBN 978-7-300-14850-2
陈素花.中国人民大学出版社,2012.
责任者 格利哥,鲁丹萍,肖步哲
出版信息 清华大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-302-29339-2
国际服务外包理论与实务
格利哥,鲁丹萍,肖步哲.清华大学出版社,2012.
责任者 鲁丹萍
出版信息 清华大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-302-27288-5
国际服务外包
鲁丹萍.清华大学出版社,2011.
责任者 田玉娟
出版信息 对外经济贸易大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-81134-984-9
服务外包实用英语入门
田玉娟.对外经济贸易大学出版社,2011.
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