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责任者 侣海岩
出版信息 旅游教育出版社 ,2010
ISBN 978-7-5637-1865-8
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饭店客房标准操作程序即查即用手册
侣海岩.旅游教育出版社,2010.
责任者 盛涛
出版信息 企业管理出版社 ,2008.04
ISBN 978-7-80197-943-8
新编零售企业管理工具箱:零售企业管理人员实用操作手册
盛涛.企业管理出版社,2008.04.
责任者 宋凤鸣,胡占友
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-15457-6
现代宾馆饭店管理操作规范
宋凤鸣,胡占友.机械工业出版社,2005.
ISBN 978-7-5637-1879-5
饭店前厅标准操作程序即查即用手册
责任者 田玉堂
出版信息 中国旅游出版社 ,2006
ISBN 7-5032-2738-9
温泉文化主题酒店操作实务
田玉堂.中国旅游出版社,2006.
责任者 董观志
出版信息 中山大学出版社 ,2004
ISBN 7-306-02311-X
现代饭店经营管理
董观志.中山大学出版社,2004.
责任者 胡世伟,汪东亮
出版信息 北京理工大学出版社 ,2017
ISBN 978-7-5682-3600-3
前厅服务与管理
胡世伟,汪东亮.北京理工大学出版社,2017.
责任者 郭一新
出版信息 华中科技大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-5609-5262-8
酒店前厅客房服务与管理实务教程
郭一新.华中科技大学出版社,2010.
责任者 奚华
出版信息 中国商业出版社 ,2010
ISBN 978-7-5044-6180-3
宾馆酒店金牌主管经营与管理
奚华.中国商业出版社,2010.
责任者 饶勇
出版信息 旅游教育出版社 ,2007
ISBN 978-7-5637-1529-9
现代饭店餐饮管理创新
饶勇.旅游教育出版社,2007.
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