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责任者 李胜强,何伟
出版信息 海天出版社 ,2004
ISBN 7-80697-171-8
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客户管理365
李胜强,何伟.海天出版社,2004.
责任者 李志宏,王学东
出版信息 华南理工大学出版社 ,2004
ISBN 7-5623-2039-X
客户关系管理
李志宏,王学东.华南理工大学出版社,2004.
责任者 刘刚
出版信息 南方出版社 ,2004
ISBN 7-80701-112-2
现代企业管理精要全书:生产管理·营销管理卷
刘刚.南方出版社,2004.
责任者 莫林纽可斯
出版信息 人民邮电出版社 ,2004
ISBN 7-115-12282-2
永驻客户:深度透析客户关系管理
莫林纽可斯.人民邮电出版社,2004.
责任者 李小圣
出版信息 北京大学出版社 ,2004
ISBN 7-301-06684-8
如何进行客户关系管理
李小圣.北京大学出版社,2004.
责任者 伍德克柯
出版信息 电子工业出版社 ,2004
ISBN 7-120-00032-2
客户管理计分卡
伍德克柯.电子工业出版社,2004.
责任者 冯长征,黄建江
出版信息 企业管理出版社 ,2004
ISBN 7-80147-993-9
抓住大象的鼻子:重点客户关系管理
冯长征,黄建江.企业管理出版社,2004.
责任者 冶鲁,鲁连平
出版信息 机械工业出版社 ,2004
ISBN 7-111-13406-0
制胜之法:如何成功挖掘与维系企业“金矿”
冶鲁,鲁连平.机械工业出版社,2004.
责任者 徐哲一,武一川
出版信息 广东经济出版社 ,2004
ISBN 7-80677-673-7
营销管理10堂课
徐哲一,武一川.广东经济出版社,2004.
责任者 李剑锋,王珺之
出版信息 中国经济出版社 ,2004
ISBN 7-5017-6191-4
营销管理十大误区
李剑锋,王珺之.中国经济出版社,2004.
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