检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 李朝曙
出版信息 机械工业出版社 ,2007
ISBN 978-7-111-22320-7
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关键时刻留住顾客
李朝曙.机械工业出版社,2007.
责任者 滕宝红
出版信息 广东经济出版社 ,2007
ISBN 978-7-80728-535-9
客户管理·售后服务:提升版
滕宝红.广东经济出版社,2007.
责任者 程华汉
出版信息 北京大学出版社 ,2007
ISBN 978-7-301-12600-4
营业厅现场管理
程华汉.北京大学出版社,2007.
责任者 王宏
出版信息 人民邮电出版社 ,2007
ISBN 978-7-115-16432-2
客户服务部规范化管理工具箱
王宏.人民邮电出版社,2007.
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