检索条件: 信任 ( 题名 )
责任者 申文果,汪纯孝,谢礼珊
出版信息 中山大学出版社 ,2006
ISBN 7-306-02754-9
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电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
申文果,汪纯孝,谢礼珊.中山大学出版社,2006.
责任者 梅斯特,格林,加弗德
出版信息 机械工业出版社 ,2018
ISBN 978-7-111-59413-0
值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人
梅斯特,格林,加弗德.机械工业出版社,2018.
责任者 R. 泽姆克,C. 贝尔
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-16579-9
感动顾客:让顾客掏腰包的魔力:The Art of Amazing Your Customers
R. 泽姆克,C. 贝尔.机械工业出版社,2005.
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