检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 吴伟,孙东
出版信息 广东旅游出版社 ,1999
ISBN 7-80653-029-0
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中国饭店金钥匙服务
吴伟,孙东.广东旅游出版社,1999.
责任者 邵光远
出版信息 中国经济出版社 ,2003
ISBN 7-5017-5968-5
物业服务规范
邵光远.中国经济出版社,2003.
责任者 国家信息技术服务标准工作组
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-16532-0
ITSS系列培训IT服务工程师
国家信息技术服务标准工作组.电子工业出版社,2012.
责任者 宋晓玲
出版信息 中国旅游出版社 ,2001
ISBN 7-5032-1808-8
饭店服务常见案例570则
宋晓玲.中国旅游出版社,2001.
责任者 董玉华
出版信息 经济科学出版社 ,2017
ISBN 978-7-5141-8408-2
好服务 无止境:中国农业银行网点服务故事集锦
董玉华.经济科学出版社,2017.
责任者 刘文涛
出版信息 广东经济出版社 ,2006
ISBN 7-80728-137-5
酒店服务标准和表格精选
刘文涛.广东经济出版社,2006.
责任者 李锦海
出版信息 中国经济出版社 ,2011
ISBN 978-7-5136-1038-4
商业银行媒体危机公关与服务管理创新
李锦海.中国经济出版社,2011.
责任者 陈建华
出版信息 中国经济出版社 ,2013
ISBN 978-7-5136-1793-2
中国电力普遍服务供给规制研究
陈建华.中国经济出版社,2013.
责任者 孙林岩
出版信息 清华大学出版社 ,2009
ISBN 978-7-302-19452-1
服务型制造:理论与实践
孙林岩.清华大学出版社,2009.
责任者 李义奇
出版信息 中国市场出版社 ,2008.11
ISBN 978-7-5092-0431-3
国内银行服务管理问题探讨
李义奇.中国市场出版社,2008.11.
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