检索条件: 质量管理 ( 主题词 )
责任者 胡敏
出版信息 清华大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-302-26946-5
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饭店服务质量管理
胡敏.清华大学出版社,2011.
出版信息 清华大学出版社 ,2015
ISBN 978-7-302-36273-9
胡敏.清华大学出版社,2015.
责任者 郑向敏
出版信息 旅游教育出版社 ,2006
ISBN 7-5637-1319-0
饭店质量管理
郑向敏.旅游教育出版社,2006.
责任者 孙晨阳,王潇
出版信息 知识产权出版社 ,2016
ISBN 978-7-5130-3554-5
星级饭店质量管理
孙晨阳,王潇.知识产权出版社,2016.
责任者 李彬,孙怡
出版信息 旅游教育出版社 ,2017
ISBN 978-7-5637-3521-1
酒店服务质量管理:理论、实践与案例:theories practices cases
李彬,孙怡.旅游教育出版社,2017.
责任者 梁玉社,陶文杰
出版信息 格致出版社 ,2010
ISBN 978-7-5432-1792-8
梁玉社,陶文杰.格致出版社,2010.
责任者 王书翠,余杨
出版信息 中国旅游出版社 ,2013
ISBN 978-7-5032-4797-2
酒店服务质量管理
王书翠,余杨.中国旅游出版社,2013.
责任者 王书翠
出版信息 中国旅游出版社 ,2022
ISBN 978-7-5032-6966-0
王书翠.中国旅游出版社,2022.
责任者 奚晏平
出版信息 中国旅游出版社 ,2004
ISBN 7-5032-2254-9
基于ISO9000国际质量标准的--酒店质量管理系统设计
奚晏平.中国旅游出版社,2004.
责任者 张红卫,张娓
出版信息 北京大学出版社 ,2015
ISBN 978-7-301-25543-8
酒店质量管理原理与实务
张红卫,张娓.北京大学出版社,2015.
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